UNSER WEG
WER WIR SIND UND WARUM SIE KÖNIG:IN SIND
In erster Linie sind wir Kunden und Sie sind der König. Genervt von ewig langen Wartezeiten, genervt von schlechten – nicht Kundenorientierten – Support und Onlineshops, welche Softwareprodukte versenden, die nicht funktionieren. Wir kennen diese Umstände, die damit einhergehenden Kopfschmerzen, das nutzlose herumärgern mit anderen Billigshops – deshalb haben wir SoftwareKing24 gegründet, um diesen schlechten Trend entgegenzuwirken und um zu beweisen, dass günstig nicht immer billig und mit schlechtem Kundendienst verbunden sein muss.
Unsere Priorität liegt zu 100% beim Kunden: schneller Versand – ohne Wartezeiten, 24-Stündiger Kundendienst, welcher innerhalb von Minuten eine Problemlösung anbietet und nicht am Kunden vorbeiredet und ständige interne Verbesserungen, von denen Sie profitieren.
Im ersten Jahr unserer Gründung (2019) konnten wir bereits 20.000 Kunden zufriedenstellen und von unserem Service überzeugen. Wir sind dankbar für jeden Kunden, der sich dazu entschlossen hat, Teil eines Kundenstammes zu werden, der den Kunden in den Mittelpunkt stellt und ständig bemüht ist, die Preise so gering wie möglich zu halten.
Sie bestimmen, wohin der Weg geht. Wir werten ständig aktuelle Geschehnisse und Statistiken aus, um herauszufinden, was unsere Kunden benötigen, um in den Bereichen die Strukturen effizienter zu gestalten, einfachere Anleitungen anzubieten, die Preise günstig zu halten und für Sie da zu sein.
Sie können uns auch jederzeit kontaktieren, falls Sie Verbesserungsvorschläge haben, wie wir unseren Service noch verbessern können – wir freuen uns auf Sie. Wir möchten uns hiermit auch bei unseren langjährigen und neuen Kunden bedanken, für die Treue und das Vertrauen, welche Sie uns in den vergangenen 3 Jahren entgegengebracht haben.
UNSERE GESCHICHTE
2019
Gegründet mit dem Hintergrund es besser zu machen als die anderen, von dem wir als Kunden selber enttäuscht waren, haben wir uns zusammengefunden und versucht in Onlinemärkten Fuß zu fassen und Vertragspartner zu finden, welche es uns ermöglichen, preisgünstig ein gewisses Spektrum an Produkten anbieten zu können.
2020
Zu Anfang des Jahres 2020 konnten wir durch einen Kundenstamm von 20.000 zufriedenen Kunden den Weg von den Onlinemärkten zu einem eigenen Onlineauftritt wagen, um die Nachteile der Onlinemärkte zu kompensieren und unseren Fokus auf das legen, was wir priorisiert hatten: den Kunden, den schnellen Versand und den Kundendienst. Wir haben im Jahr unser Angebot mehrfach aufgestockt und weitere seriöse Vertragspartner für uns gewinnen können.
2021
Im Jahr 2021 konnten wir unseren Kundestamm auf 80.000 zufriedene Kunden ausbauen. Die viele Arbeit und der ganze Aufwand scheint bei unseren Kunden Anklang zu finden. Den mit SoftwareKing24 haben diese einen zuverlässigen Partner gefunden, um Ihre Produkte nicht nur preiswert zu beziehen, sondern auch nach Monaten und Jahren immer noch jemanden an ihrer Seite zu haben, die bei eventuellen Problemen sie nicht im Regen stehen lässt und zuverlässige Problemlösungen anbieten kann. Auch konnten wir rege positive Rückmeldungen von Firmenkunden erhalten, welche uns ihr Vertrauen geschenkt haben.